Microsoft Copilot et création d’agents

Pourquoi suivre cette formation ?

Passez de l’usage individuel de Copilot à un agent utile à toute une équipe. En deux jours, identifiez un cas métier mesurable, pratiquez Copilot dans Microsoft 365 et construisez un premier agent connecté à une base de connaissances contrôlée.

Vous apprendrez à choisir entre prompt, agent déclaratif, Copilot Studio et automatisation Power Automate, puis à tester les réponses, les actions et les autorisations avant un déploiement. Vous repartez avec un agent testable, une fiche de cas d’usage chiffrée et une checklist de gouvernance et de déploiement.

Ce que vous allez apprendre

Maîtriser Copilot, construire un agent et préparer son déploiement

Utiliser Copilot dans Teams, Outlook, Word, PowerPoint et Excel sur des cas métier mesurables. Choisir entre prompt, agent déclaratif, Copilot Studio et Power Automate. Construire un agent connecté à SharePoint ou à une base de connaissances contrôlée. Ajouter une action métier et tester les réponses et autorisations. Définir la gouvernance, l’adoption et la mesure du retour sur licence.

Programme détaillé

Jour 1 — Rentabiliser Microsoft 365 Copilot

Comprendre les modèles, les données, Microsoft Graph, les permissions et les limites des licences.
Pratiquer les usages à forte valeur dans Teams, Outlook, Word, PowerPoint et Excel.
Concevoir des prompts et des modèles réutilisables reliés à une tâche métier.
Identifier les risques de partage excessif, de données sensibles et de réponses non vérifiées.
Atelier : sélectionner un cas d’usage, mesurer le temps actuel et définir un résultat cible.

Jour 2 — Construire et déployer un agent

Choisir le bon type d’agent et préparer l’environnement Copilot Studio.
Connecter une source SharePoint, OneDrive ou un site web et améliorer la qualité des réponses.
Ajouter une action avec Power Automate et contrôler les permissions.
Tester, tracer, mesurer et corriger l’agent avant publication.
Déployer dans Teams ou Microsoft 365 et préparer l’adoption et la gouvernance.
Démonstration finale et plan de mise en production.

Public : power users, chefs de projet, analystes, administrateurs fonctionnels et référents métier utilisant déjà Microsoft 365.

Prérequis : pratique courante de Microsoft 365. Ce parcours vise les profils métier ; les besoins de développement avancé relèvent d’un autre parcours.

Production attendue : un agent Copilot Studio fonctionnel sur un environnement préparé, une fiche de cas d’usage chiffrée et une checklist de gouvernance et de déploiement.

Votre formateur

Clément RIBEAUD est consultant indépendant en performance et automatisation opérationnelles pour les PME. Pendant 12 ans, il a dirigé des entreprises en France et en Inde, dans l’industrie, le café de spécialité, l’immobilier et le B2B. Il s’appuie sur cette expérience de terrain pour aider les dirigeants à structurer leurs processus et à fiabiliser leurs flux d’information.

Son accompagnement associe cartographie des flux, identification de cas d’usage à retour sur investissement rapide et mise en production de workflows avec n8n, l’intelligence artificielle et le no-code. Ses domaines d’intervention couvrent notamment le suivi commercial, la relation client, la facturation et le reporting.

Ingénieur généraliste diplômé de l’ECAM Rennes – Louis de Broglie, il privilégie une approche pragmatique : partir des contraintes et des outils existants, simplifier avant d’automatiser, puis documenter les solutions pour rendre les équipes autonomes. Les décisions sensibles restent soumises à une validation humaine.

Découvrir son parcours

Méthodes pédagogiques

Un fil rouge concret, réalisé en binôme

Ateliers sur un tenant de test ou un environnement client préparé. Chaque binôme construit un agent répondant à un cas d’usage et exécute au moins une action contrôlée. Les exercices relient les usages individuels de Copilot, le besoin métier et la création d’un agent d’équipe.

Modalités d'évaluation

Positionnement préalable. Exercices pratiques dans Microsoft 365. Test de l’agent sur un jeu de questions, vérification des réponses et des autorisations, validation d’une action métier et présentation finale du projet.

FAQ

Quels accès et équipements faut-il prévoir pour les ateliers ?

Un ordinateur portable, un navigateur récent et une connexion internet stable sont nécessaires. Chaque participant doit disposer d’une licence Microsoft 365 Copilot et d’un accès à Copilot Studio, ou utiliser un environnement de laboratoire fourni. Un tenant de test, une source SharePoint de démonstration et des données non sensibles sont à préparer. Les accès Power Automate, les connecteurs autorisés, les licences, crédits et politiques DLP doivent être validés avant la session avec un administrateur.

Informations pratiques

Durée : 2 jours.
Effectif : 6 à 10 participants.
Formats : inter à Paris ou Lyon, classe virtuelle possible ; intra sur devis.
Tarif inter : 1 580 € HT par participant pour les 2 jours.

Préparation technique : prévoir un ordinateur portable, un navigateur récent, une connexion internet stable, Microsoft 365 Copilot et Copilot Studio pour chaque participant ou un environnement de laboratoire. Préparer un tenant de test avec permissions adaptées, SharePoint de démonstration et données non sensibles. Power Automate et les connecteurs nécessaires à l’action métier doivent être autorisés. Un administrateur doit être disponible avant la session pour valider licences, crédits, environnements et politiques DLP.